Аннотация: Продолжение темы "Откровенный разговор"
"Можно ли жить без конфликтов?"
С таким интересным вопросом обратились ко мне ребята, когда все расселись по местам. И мне пришлось в срочном порядке перестраиваться, поскольку я готовилась провести совсем другую беседу.
-А что вы сами об этом думаете?
-Ну, я думаю, что нельзя. Потому что все люди разные.
-Я тоже думаю, что нельзя. Люди все разные, и противоречия между людьми неизбежны. И конфликты тоже бывают разные.
-А я думаю, что без конфликтов можно жить, даже если и разные люди. Просто нужно уметь договариваться.
-Ага, а как договариваться, если одна сторона желает договориться, а другая - нет?
-А-а, я понял! Все дело в том, что противоречие - это и есть конфликт. Потому противоречия без конфликтов не бывает. Разве не так?
-Нет. не так. Противоречие и конфликт - это разные понятия, хоть и очень схожие. Разумеется, противоречивые требования и действия способны привести к конфликту. Видимо, поэтому многие исследователи склонны рассматривать противоречие и конфликт как единое целое.
Но всегда ли противоречие приводит к конфликту, и может ли конфликт возникнуть без противоречия? Давайте разберемся в этом.
Ну, вот вы, например, две подружки. Только что вышли из кинотеатра, где посмотрели новый художественный фильм. Ты, Катя, в восторге от нашумевшей кинокомедии, тебе в этом фильме все понравилось, о чем ты сразу же по выходе из кинотеатра и рассказала Ирине. А Ира в ответ на твои восторги заявила тебе, что фильм так себе, ничего особенного. И вообще, совсем не понятно, почему его назвали комедией. Ничего комичного в этом фильме нет.
Скажите, пожалуйста, теперь: в этом эпизоде мы обнаруживаем противоречие?
-Конечно. У них же совершенно разные сложились впечатления от фильма.
-Ну да! Прямо даже противоречивые. Одна считает, что это комедия, а другая - что ничего комичного в этом фильме нет.
-А конфликт здесь присутствует? Или, может, это противоречие способно спровоцировать конфликт?
-Вот еще чего! Из-за какого-то кино ссориться с подружкой?
-Не-е, тут по-любому не будет конфликта. Во-первых, Катя с Ирой подружки с первого класса, а во-вторых, у каждого должно быть свое мнение.
-А я думаю, что в принципе даже из-за такой мелочи вполне может созреть конфликт, если, к примеру, кто-то перейдет на личность. Ну, скажем, если Катя заявит Ире что-нибудь вроде того, что "ты вечно мне назло противоречишь". А Ира обидится и скажет в ответ: "А ты сама такая! Ляпаешь все время, как сорока!" Ну или что-нибудь в том же духе.
-Очень хорошая мысль! Мне сейчас ребята, вспомнился рассказ Николая Васильевича Гоголя "Как Иван Иванович поссорился с Иваном Никифоровичем". Я полагаю, вы читали этот рассказ? Если не читали, то очень даже рекомендую. Так вот, что явилось причиной ссоры? Кто читал, напомните, пожалуйста.
-Ну, там два приятеля, которые жили по соседству, поссорились из-за ружья.
-Нет, ружье оказалось всего лишь поводом.
-Ты вкратце расскажи, пожалуйста, что там в целом произошло?
-А-а, да работница Ивана Никифоровича развесила во дворе вещи хозяина, для того, чтобы они просушились на солнце. И вместе с верхней одеждой повесила сушиться ружье. А Иван Иванович увидел это ружье и захотел его у Ивана Никифоровича обменять на что-либо. А Иван Никифорович не захотел ни дарить, ни обменивать это ружье. В общем, слово за слово... и дошло до того, что Иван Никифорович назвал Ивана Ивановича "гусаком"...
-Вот я нашла этот рассказ, ребята. Сейчас зачитаю.
"...-Вы, Иван Никифорович, разносились так с своим ружьем, как дурень с писаною торбою, - сказал Иван Иванович с досадою, потому что действительно начинал уже сердиться.
- А вы, Иван Иванович, настоящий гусак.
Иван Иванович весь вспыхнул.
- Что вы такое сказали, Иван Никифорович? - спросил он, возвысив голос.
- Я сказал, что вы похожи на гусака, Иван Иванович!
- Как же вы смели, сударь, позабыв и приличие и уважение к чину и фамилии человека, обесчестить таким поносным именем?
- Что ж тут поносного? Да чего вы, в самом деле, так размахались руками, Иван Иванович?
- Я повторяю, как вы осмелились, в противность всех приличий, назвать меня гусаком?
- Начхать я вам на голову, Иван Иванович! Что вы так раскудахтались?"
Вот классический пример, когда противоречия нет, а конфликт есть. Давайте теперь проанализируем, можно ли было этот конфликт избежать?
-Конечно. Не надо было им переходить на личности.
-А может, кто-то иначе думает?
-Я думаю, что конфликт начался еще раньше, когда Иван Иванович принялся настаивать на том, чтобы Иван Никифорович ему это ружье отдал. А тот ни при каких условиях не захотел отдавать. Ну не хочет мужик расставаться со своей вещью. Чего настаивать? Может, это ружье было дорого как память.
-Вот именно, ребята! Не нужно было настаивать. Но, как известно, Иван Иванович и пошел-то к своему приятелю именно для того, чтобы каким-то образом это ружье выманить. Любой ценой. Конфликта, как вы понимаете, здесь невозможно было бы избежать.
-Почему же? Я думаю, что если бы Иван Никифорович не стал обзываться, то, возможно, конфликта и не было бы.
-Постой, Леша, кажется, я уже сказала вам о том, что конфликт начался еще до того, как Иван Никифорович назвал Ивана Ивановича "гусаком".
Видите ли, ребята, всякий конфликт происходит по причине какого-либо замысла одной из сторон, а не из-за противоречий сторон. Хотя противоречия тоже могут быть причинами конфликтов. Но не всегда. Скажем, идет человек по улице, ему навстречу тащится пьяненький мужичок, которому не терпится с кем-нибудь подраться. И этот пьянчуга принимается приставать к человеку с каким-нибудь требованием. Неважно, с каким. Просто ему нужен повод. В конце концов, завязывается драка. То есть происходит конфликт. Где тут противоречия? Никаких противоречий нет, а конфликт состоялся. Потому что зачинщик конфликта еще до встречи со своей жертвой ЗАМЫСЛИЛ этот конфликт. В любом конфликте всегда имеет место столкновение интересов, порождающих ЗАМЫСЕЛ. Конфликт - это всегда столкновение двух или нескольких сторон. Собственно, само слово произошло от латинского - conflictus, которое так же обозначало "конфликт -столкновение". И это столкновение всегда сопровождается субъективными явлениями: интересами, притязаниями, намерениями, желаниями конкретных людей или определенных групп людей, или даже целых народов. Все конфликты, повторяю, начинаются с определенного замысла, подкрепленного желанием, интересом или притязанием. Иными словами, конфликт рождается в головах его зачинщиков. Это так называемая предконфликтная стадия. Она может длиться очень коротко или, наоборот, долгое время. Все зависит от субъекта и от его замысла. Вот вернемся к нашим гоголевским героям. Помещик Иван Иванович увидел во дворе у соседа ружье. И ему захотелось это ружье заполучить. То есть, появился побудительный мотив: желание. Сразу же созрел замысел: пойти к соседу и каким-нибудь образом это ружье заполучить. И он отправился к соседу в гости с этой единственной целью. Конфликта еще нет. Он мог и не возникнуть вообще, если бы, к примеру, Иван Никифорович согласился отдать или обменять это ружье. Но Иван Никифорович заупрямился. Ну, а дальше слово за слово, и дело дошло до прямого конфликта. Точно по такой же схеме происходят все конфликты, включая и конфликты между странами и народами. Скажем, руководству какой-нибудь страны, не очень богатой на ресурсы и земли, навеялись мысли о том, что соседняя страна в силу своего географического положения (или по каким-нибудь другим причинам) имеет обширные земли и богатые ресурсы. И правителям ущербной страны такой факт представляется очень даже несправедливым. Так появляется побудительный мотив. Далее приходит замысел о том, что необходимо восстановить историческую и географическую "справедливость". То есть, соседняя страна должна поделиться своими землями и ресурсами. Но в истории существования мирового сообщества никогда не было такого, чтобы какой-нибудь народ взял да и отдал добровольно кому-нибудь свои земли, угодья и самих себя. Дескать, возьмите, дорогие соседи, нашу землю, наши богатства и владейте всем, а мы будем вам служить верой и правдой и работать задарма. Ну, а раз просто так заполучить вожделенное не получается, то следует желаемое взять силой. То есть, развязать войну. Но для того, чтобы пойти на соседей по планете войной, для этого необходимо предпринять кое-какие подготовительные меры:
1)провести против соседней страны широкую пропагандистскую кампанию для создания самого отвратительного, мерзкого и коварного образа страшного врага, которого необходимо уничтожить для того, чтобы обеспечить себе спокойную жизнь;
2)подготовить собственный народ морально и физически для того, чтобы он пошел и был способен воевать с "чудовищем";
3)создать мощную и хорошо вооруженную армию; создать самые совершенные виды вооружения и в огромном количестве;
4)заручиться поддержкой других стран. Причем, чем больше стран-союзников, тем лучше.
Разумеется, в ходе этой стадии будущего прямого конфликта всякий агрессор не ограничивается только этими мерами. Их много. И все это будет только лишь подготовительной, скрытой, или вовсе даже не скрываемой частью уже задуманного плана.
Затем происходит открытое столкновение - война, которая может быть "горячей" войной - с полномасштабными вооруженными столкновениями со всеми вытекающими последствиями; или "холодной", когда страна-агрессор принимается бряцать оружием, а страна, на которую нацелился агрессор, отвечает тем же.
Всякий конфликт, разумеется, имеет свое завершение. Существует ряд вариантов завершающей стадии: а) победа агрессора, который получает все, ради чего он развязал конфликт; б) победа того, кто вынужден защищаться от агрессора. В этом случае агрессор получает заслуженное наказание за свои действия; в) временное перемирие сторон, в ходе которого конфликтная ситуация не исчерпывается, а лишь откладывается на какой-то срок; г) долговременный устойчивый мир, который обеспечивается под воздействием каких-то объективных причин или путем взаимных уступок сторон.
-А какие это могут быть объективные причины?
-Ну, их много. Скажем, если речь идет о войне между странами, то причиной мира может быть смена власти в стране и смена политического режима. Так было в 1917 году, когда в России произошла Октябрьская революция. Для нового государства в бывшей царской России Первая мировая война завершилась, и новое правительство заключило всем известный "похабный" мир с Германией. Правда, в России началась новая, гражданская, война. Но это уже совсем другая история.
В истории взаимоотношений между странами конфликты нередко завершались династическими браками. То же самое можно наблюдать и в бытовом плане, когда вражда между семьями завершалась браком членов из этих семей или общей для них бедой. История вражды Монтекки и Капулетти из трагедии "Ромео и Джульетта" - тому прекрасный пример. Объективной причиной может быть какое-нибудь сильнейшее стихийное бедствие. Тут уж не до войны.
-А можно ли вообще избежать конфликта?
-Я думаю, что избежать конфликтов невозможно. Каждый из нас ведь не может знать и даже предполагать, что творится на уме у людей, окружающих нас. Мы не в состоянии предугадать помыслы случайных прохожих, людей, сидящих за соседним столиком в кафе. То же самое можно сказать и об обстановке в глобальных масштабах. Скажем, мы спокойно торгуем с каким-нибудь государством, обмениваемся культурными ценностями, отправляем в это государство своих туристов, спортсменов, то есть, ведем нормальный диалог и совершенно не подозреваем, что у этого государства давно уже зреют какие-то враждебные планы по отношению к нашей стране, что они готовятся с нами воевать.
Но здесь я могу точно сказать, что предотвратить конфликт можно и даже нужно НА СТАДИИ ЕГО ПОДГОТОВКИ. Каким образом?
Во-первых, узнав о готовящемся конфликте, можно предъявить недружественной стороне свои контрмеры, свою силу и мощь. Это сразу же остужает горячие головы. Так было в противостоянии между бывшими союзниками и СССР по окончании Второй мировой войны в 1945 году, когда Запад во главе с Великобританией замыслил новое нападение на Советский Союз с применением ядерной бомбы. Но, когда СССР объявил о том, что тоже обладает таким оружием, англосаксы сразу же отказались от этой идеи.
Во-вторых, существует такая система, которая называется ДИПЛОМАТИЕЙ. Мы все знаем, что дипломатия связана, в первую очередь с международными отношениями. Да и произошло это слово от греческого слова "дИплома", что означало "сложенный вдвое". Сложенные вдвое дощечки с нанесенными на них письменами выдавались посланцам в другие страны. Эти дощечки служили своего рода верительными грамотами. Дипломат обязан уметь вести переговоры и уметь договариваться с любым оппонентом, должен уметь вести дискуссию с противником и отстаивать интерес своей страны, не роняя чести как своей, так и противников. Русская дипломатия уже в середине 16 века была одной из лучших в мире.
Однако дипломатия необходима не только в международных отношениях, но и в быту. Она предусматривает ряд правил и установок, которыми не следует пренебрегать в ходе общения всем сторонам без исключения. И главными из правил являются умения слушать, слышать, а также думать и следить за каждым своим произнесенным словом.
Вообще, часто бывает так, что лучше промолчать, чем сказать что-то, не подумавши. Поскольку "слово - не воробей" как известно. Одна знакомая мне молодая женщина частенько жаловалась мне на то, что у неё не складывались взаимоотношения с коллегами по работе. Особенно сильно допекал её начальник отдела, в котором она работала. После очередной жалобы на начальника я посоветовала ей просто уволиться и найти работу в другом учреждении. Она заявила, что ей надоело менять работу. Я стала спрашивать, отчего к ней так придирается начальник? И эта женщина рассказала, что как только она пришла работать в отдел, начальник принялся за нею ухаживать. Так вот, чтобы отвадить его, она прямо в глаза ему сказала, что он не её вкуса мужчина. Ей нравятся высокие и крепкие парни. А этот начальник был низеньким и худеньким человеком. Что можно было посоветовать этой недотепе? Я, конечно, сказала ей, что надо было держать язык за зубами. В конце концов, могла просто объяснить ему, что несмотря на то, что он мужчина умный, интеллигентный и представительный, она не сторонница романов на работе.
Вообще, критиковать, обвинять и обзывать человека за его физические недостатки - подло и отвратительно. Но это уже тема для другого разговора. А ведь именно подобные выходки чаще всего являются причиной многих конфликтов. ВОЗМОЖНОСТЬ какого-либо конфликта можно предусмотреть, предотвратить, погасить и даже устранить. Как это можно сделать, мы поговорим в следующий раз.
А пока всем всего самого доброго! До следующей встречи!