Lib.ru/Современная:
[Регистрация]
[Найти]
[Рейтинги]
[Обсуждения]
[Новинки]
[Помощь]
Футбол по телевизору
- Алло!
- Ма? Ты в магазине?
- Да, Вань. Мыло покупаю. Вот это, жасминовое, - указала Лена продавцу на сверкающую обертку. - А что?
- Ты купила провод для телевизора? Для тюнера.
- Ладно, куплю. Для чего?
- Для тюнера.
- О кей, для тюнера. А что это такое?
- Это такое приспособление, преобразовывающее сигнал.
- Ясно. Ой, Вань, какое тут мыло продают! На развес. Как фантастически пахнет - ууух! - Лена втянула запах. - Хоть килограмм покупай, отрежут! - Она протянула в кассу деньги. - И даже мочалка внутри! Тебе какое нравится: лимонное или ягодное?
- Мам, я без понятия. Ты провод купи, сегодня футбол.
- Угу, я жасминовое купила.
Лена поднесла красиво запечатанный свёрток к носу, ещё раз вдохнула приятный аромат и улыбнулась девушке-продавцу:
- Вы не подскажете, где здесь отдел техники? Мне проводок для телевизора надо. Сигнал преобразовать.
- Прямо, за угол, - показала рукой та и тоже улыбнулась.
Войдя в огромный зал, до отказа заполненный товарами, Лена растерялась. Не сразу поняла, в каком направлении двигаться. Она неспешно шла вдоль широких рядов, с любопытством глядя по сторонам на стеллажи с плотно расставленными чайниками, кофемолками, пылесосами и прочей домашней техникой.
Подойдя к отделу кофемашин, замедлила шаг. Здесь вкусно пахло кофе.
Приветливый продавец в строгом костюме приглашал попробовать свежеприготовленный напиток и между делом оценить кофеварку, на которой можно и дома на кухне баловать себя настоящим кофе из зёрен - хоть каждый день!
Лена была неравнодушна к кофе и ей надоело хлебать из чашки разведённую кипятком жидкость, называя её возвышенно: ко-фе. Она остановилась.
Увидев заинтересованный взгляд, молодой человек активизировался. Сразу вспомнил, чему научился на семинарах по продажам. Он подошёл к Лене на достаточное близкое расстояние, не нарушая границы личного пространства. Эту границу он умело определил - почувствовал, ткнувшись, как Лена сделала тихий шажок назад. Взгляд направил адресно, не настырно, стараясь не создавать неудобства в общении. Он на "отлично" внушал Лене чувство доверия к произносимым словам. Следующий пункт по плану - почувствовать клиента, понять базовую потребность. Прислушаться, наблюдать. Продавец-отличник применил специальную технику: больше слушал, чем говорил, и сигналил-сигналил-сигналил, что искренне понимает Лену.
Наконец, самое ответственное: поместить покупателя в ценовой ряд. Лену молодой человек оценил по высшему баллу. Видел, как не спеша, интеллигентно расспрашивает, удивляясь тоненькой бровью, улыбается мечтательно, трогая сверкающий корпус, заинтересованно открывает на машинке дверцы. Куда - кофе? Откуда - вода? Оценил и пальтишко, и модную сумку, и каблучки. Не раздумывая, подвёл клиентку к аппаратам от тысячи долларов.
От увиденных ценников Лена прослезилась.
- Как мило, - улыбнулась трогательно. Ей расхотелось кофе. - А где у вас... провода для тюнера? Не подскажете? Сегодня футбол.
Молодой человек разочарованно пожал плечами: ходят тут дамочки, сбивают с толку! Махнул рукой в неопределённом направлении. Поспешил к покупательнице средней ценовой категории.
В отделе Лену радостно встретил непропорционально большой по виду продавец с техническим образованием.
- Мне провода... для тюнера. - Она застенчиво улыбнулась. - У вас их столько... - показала на стеллажи.
- Что за провода? Что на выходе? На входе?
- На входе... Вопрос интересный. А что, там и выход, и вход?
- Да, конечно. Как обычно, вход - выход.
- Как обычно... Тогда я воспользуюсь звонком к другу... Минуточку, уточню...
- Хорошо, уточняйте. - Гигант отошёл в сторону.
Лена набрала телефона сына:
- Алло, Вань, скажи, какой нужен провод и что там должно быть с входом и выходом.
- Провод эйч ди эм ай от телевизора к тюнеру.
- Подожди, не запомню! Эйч ди эм ай... А на входе?
- Мам, телевизор на входе, тюнер - на выходе. Или наоборот.
- Или наоборот. Как ты сказал: эйч ди..?
- Эйч ди эм ай - мультимедийный интерфейс передачи данных высокого разрешения.
- Ой, ой! Подожди, не так быстро! Это тебе не мыло с мочалкой! Вань, повиси на трубе. Я пойду к продавцу, боюсь, не донесу, не запомню. Ещё раз скажешь. Эйч... ди эм ай... мультимедийный интерфейс... Как ты сказал? Передачи чего?
- Передачи данных высокого разрешения, - печально выдохнул Ваня в трубку.
Лена побежала по залу разыскивать продавца-великана. Тот стоял у витрины и что-то разъяснял мужчине в очках и спортивной шапочке, выбирающему компьютер.
- Провод эйч... ди эм ай... от телевизора к тюнеру... к тюнеру... мультимедийный...- повторяла она, стараясь не расплескать услышанное. - Провод эйч ди эм ай... Передача данных... Интерфейс... Разрешение... - Главное, запомнить ключевые слова.
Подбежав к продавцу, с разбега выпалила:
- Провод эйч ди эм ай... к телевизору для тюнера! Мультимедийный...
Мужчина в шапочке удивлённо поправил очки:
- Сколько метров?
- Вань, сколько метров? - спросила Лена в трубке.
- Мам, сама посчитай! Телевизор на тумбочке стоит. Метр или полтора. - Сын выключил телефон.
- Метр или полтора.
- Какое разрешение?
- Что?
- Вам какого качества нужно: хорошего или среднего?
- Хорошего, конечно. А сколько стоит?
Продавец начал перебирать висящие на крючках коробочки с проводами.
- Этот похуже - Китай, потому дешевле. Вот подороже. Качество передачи лучше. Вам домой? Или в офис?
- Домой. Сегодня футбол. Наши играют.
- Знать бы счёт.... Если бы выиграли, то однозначно, надо брать лучше. А если так себе игра будет, то и Китай сойдёт, - пошутил великан и протянул упаковку.
- А какой у вас ресивер? - вдруг спросил покупатель с компьютером. Он стоял в сторонке и прислушивался к разговору. - Этот разъем, - он показал на провод в руках у Лены, - не ко всем ресиверам подходит.
Лена растерянно покрутила коробку и беспомощно посмотрела на образованных технарей.
- Вы сказали - как? Ресивер? - переспросила.
Она искренне хотела познать технические премудрости. От умственного усилия на лбу возникла морщинка.
- Но при чем тут ... Как вы сказали - ресивер? Мне же для тюнера... мультимедийный интерфейс высокого напряжения...
- Не напряжения, а разрешения, - поправил ее продавец.
- Вот именно! С проводом эйч ди эм ай...
- И потом, этот провод для ресивера вообще не подходит, - невозмутимо продолжил покупатель, сверкнув линзами. Он взял коробочку и стал внимательно рассматривать содержимое. - Этот разъем вообще-то для кинокамеры. Что же вы подсовываете? - пристыдил продавца.
Лена запаниковала.
- Звоните Ване, пусть скажет, какой разъем на ресивере, - посоветовал. - А то футбол не посмотрите.
Лена снова набрала номер сына.
- Алло, служба поддержки слушает! - смеясь, ответил он.
- Вань, вот ты смеёшься, а какой разъем на ресивере?
- Плоский, стандартный. Универсальный. Ма! Скоро футбол!
- Знаешшшь что, Ваня! - угрожающе прошипела Лена.
- Ма, подумай, наши играют, полуфинал!
- Вань, скажи, а откуда взялся какой-то ресивер, когда ты только что говорил про тюнер? - чуть не плача, спросила Лена.
- Да, мама, это сложно. Это тебе не мыло в обёртке... - развеселился сын.
- Разъем плоский, стандартный, - Лена повернулась к консультантам. - Для телевизора, чтобы посмотреть футбол - полуфинал, через тюнер или через ресивер. Через ресивер футбол смотрят?
- А какой в ресивере винчестер? Какая в нем ёмкость? - снова уточнил любезный покупатель, буравя взглядом.
- О, Господи! - схватилась она за голову.
Поняла, что футбола не посмотреть. Сняла берет. Стала разматывать с шеи шарф. Волосы рассыпались по плечам. Увидела краем глаза, как технари перемигнулись.
- И ещё. Какая нужна пропускная способность интерфейса?
- У интерфейса бывает пропускная способность? - Лена обречённо вздохнула. - А какая бывает? Ладно, сейчас, уточню... - снова полезла в сумку.
- Не звоните, - остановил продавец. - Я думаю, раз разъем универсальный, этот сойдёт. -Он отыскал на полке нужный провод и протянул.
Лена нерешительно взяла коробочку, покрутила в руках упаковку, внимательно рассматривая содержимое. Зачем-то поднесла коробку к носу, понюхала. Прочитала на упаковке буквы: эйч... ди эм ай.
- Точно сойдёт? А то полуфинал... - тревожно взглянула.
Продавец утвердительно махнул головой.
- Вы посмотрите, ничего не подсунули? - повернулась к покупателю в шапочке. - Эйч ди эм ай интерфейс передачи данных высокого напряжения? - В глазах стояла мольба.
- Высокого разрешения... - Он кивнул. - Приятного просмотра.
- Спасибо, - Лена неуверенно направилась к кассе, прижимая к груди заветную коробочку.
В отделе кофемашин снова подошла к сверкающему аппарату. Вдохнула кофейный запах. Продавец в костюме сделал вид, что ее не видит.
- Что у вас? - спросили Лену на выходе.
Лена положила перед кассиршей упаковку:
- Провод эйч ди эм ай высокого разрешения, полтора метра! Буду преобразовывать сигнал и смотреть футбол.
- Наши играют? - спросили сзади знакомым голосом.
- Конечно, наши! Пусть только попробуют проиграть! - Она снова улыбнулась своему спасителю.
И что же? Провод эйч ди эм ай в разъем вставили. Сигнал преобразовали. Высокое разрешение получили. А в полуфинал не вышли!
Стоило ли так мучиться?
Связаться с программистом сайта.
